Algemene voorwaarden en de meest gestelde vragen

Contact

E.Couperus
Weinterp 19
9241 HB Wijnjewoude

oranjekoek@hotmail.com

Hoe boek ik?

U kunt een boekingsaanvraag doen via e-mail. Wij streven  ernaar u binnen 8 kantooruren te beantwoorden.

U krijgt vervolgens een boekingsbevestiging via e-mail met informatie over de betaling.

Facturering en betaling
Binnen 48 uur na boeking ontvangt huurder een factuur met het volledige huurbedrag
voor de huurperiode via de post of via Email. Deze dient binnen 2 weken na factuurdatum te zijn voldaan.

 

In geval van annulering gelden de volgende bepalingen:

Bij annulering tot 4 weken voor aanvang van de huurperiode betaalt huurder 25%
van de huur;

• Bij annulering tussen 4 en 2 weken voor aanvang van de huurperiode betaalt
  huurder 50% van de huur;
• Bij annulering binnen 2 weken voor aanvang van de huurperiode betaalt huurder
  100% van de huur;
• Indien de huurder geen gebruik maakt van het chalet, of deze voor het einde
  van de huurperiode verlaat vindt geen restitutie plaats.

 Wanneer is de boeking bindend?

Zowel wij als u zijn aan de boeking gebonden zodra de boeking door ons is bevestigd en de betaling is ontvangen.

Wat gebeurt er als ik niet op tijd betaal?

Als de betaling niet op tijd wordt ontvangen hebben wij het recht de boeking te ontbinden. Als de eindafrekening niet tijdig voldaan wordt zien we dit als een annulering van uw zijde en gelden de regels ten aanzien van annulering. De betaling wordt gedefinieerd als het moment waarop wij het volledige bedrag op onze rekening hebben ontvangen.

Annuleren van een boeking.

U kunt een boeking schriftelijk, via post of e-mail, annuleren. U ontvangt van ons een schriftelijke bevestiging van de annulering.

Indien u meer dan 42 dagen voor de geplande aankomstdatum annuleert brengen wij daarvoor  25% kosten in rekening. Indien u uw boeking 40 dagen of minder voor de geplande aankomstdatum annuleert betaald u 75% van het totale huurbedrag. Heeft u reeds meer betaald dan het verschuldigde bedrag in het geval van annulering betalen wij het betaalde bedrag onder aftrek van annuleringskosten direct aan u terug.

Borg.

De huurder dient een borg van 100 euro te voldoen. Wij behouden ons het recht de borg te verhogen Indien u bijvoorbeeld meerdere weken boekt, huisdieren meeneemt of rondom feestdagen boekt. Wij zullen dit in de bevestiging aangeven. U krijgt uw borg binnen 1 maand na vertrek terug, als er geen defecten zijn geconstateerd.  kunnen vieren.

Aankomst en vertrektijden?

Vanaf 14.00 uur bent u bij ons welkom. Op de dag van vertrek dient u het vakantiehuis uiterlijk om 10:00 uur te verlaten

Huisdieren.

Huisdieren zijn niet toegestaan.

Roken.

Roken is niet toegestaan in het vakantiehuis. Bij overtreding van het rookverbod hebben wij het recht kosten voor het eventueel wassen van textiel en dergelijke in rekening te brengen.

Huurperiode.

Het is niet mogelijk het vakantiehuis voor meer dan 3 aaneensluitende weken te huren.

Eindschoonmaak.

In de huur zijn inbegrepen de kosten van water, elektriciteit, en gas. Niet inbegrepen zijn de waarborgsom. 
Voor de eindschoonmaak brengen we 35,- euro in rekening.

Hoe kan ik betalen?

Uw verblijf dient u vooraf te betalen via de Rabobank rekeningnummer NL46RABO0305103415 t.n.v. E. Couperus

Uw verantwoordelijkheid

U dient de boekingsbevestiging op juistheid en volledigheid te controleren en eventuele onjuistheden zo spoedig mogelijk aan de verhuurder te communiceren.

Naast deze algemene voorwaarden dient huurder zich te houden aan de reglementen van vakantiecentrum “t Hout te Bakkeveen.